我很现实
王文献
亲友要来新加坡小住,我抽空去买一些新的床单和被子,以期给他们干净整洁、焕然一新的感觉。
来到一个购物中心售卖床单的地方,还没开口,一个促销的年轻人马上笑脸相迎。他的口才真是了得,一边滔滔不绝介绍床单被子有多好,一边真心实意夸奖我们家的小朋友漂亮、可爱,两边都不耽误。
床单等不论是色彩还是质地都很不错,因为还在大热卖中,打了折扣之后,价格也不贵,我几乎动心了。但多年养成的购物习惯,时间许可的情况下,一定会货比三家,也许有更好更便宜的?于是我告诉他,暂时不买,我要再去别处看看。
年轻人的笑脸瞬间冻结,不再理睬我,专心致志地整理起床单来。
我走了一圈之后,觉得还是第一家看到的床单最好看,质地也最好,于是又转回来。还是刚才那个年轻人,当我明确表示要购买之后,他又会笑了,而且笑得异常灿烂,话也更多更俏皮了。
我问他刚才听说我要去别间店走走,为何一下子拉长脸,他回说,以为我不跟他买床单了。虚长了他几岁,我提醒他,听顾客说不买就拉长了脸,不太好。
没想到年轻人振振有辞:“我很现实的。一天做工10多个小时,如果不管顾客买或不买,都给予笑脸,谈笑风生,也太累了吧?!”说完,他无辜地看着我,一脸这么简单的道理你都不懂的样子。
为免交浅言深,我不再言语,付钱之后拎着床单离开。
“我很现实!”听起来理直气壮,但实在是太冷了;我想起我在台湾和加拿大的商场购物,有时候买,有时候并不买。买的时候,买卖双方都感开心;不买的时候,得到的依然是真诚的笑脸,让人心生温暖,生意不成仁义在。
“我很现实!”这样说没有错,但是“现实”这个东西有其吊诡之处,就是它往往毫不留情地让宣称“我很现实”的人碰壁。
本文发表于联合晚报2011年6月25日